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NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y condiciones generales de la empresa Playdud3 
 

§1 Aplicabilidad a los empresarios y definiciones de términos

(1) Los siguientes términos y condiciones generales se aplican a todas las entregas entre nosotros y un consumidor en la versión válida en el momento del pedido.

Un consumidor es cualquier persona física que realiza una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni autónomos (§ 13 BGB).

 

§2 Formación de un contrato, almacenamiento del texto del contrato

(1) Las siguientes normas sobre la conclusión del contrato se aplican a los pedidos a través de nuestra tienda de Internet https://www.playdud3.com.

(2) Si se concluye el contrato, el contrato viene con él


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condiciones.

(3) La presentación de los productos en nuestra tienda en línea no representa una oferta de contrato legalmente vinculante por nuestra parte, sino que es solo una invitación no vinculante para que el consumidor solicite productos. Al pedir los bienes deseados, el consumidor hace una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra.
(4) Cuando se recibe un pedido en nuestra tienda en línea, se aplican las siguientes regulaciones: el consumidor presenta una oferta de contrato vinculante al realizar con éxito el procedimiento de pedido proporcionado en nuestra tienda en línea.

El pedido se realiza en los siguientes pasos:

 

1) Selección de los bienes deseados
2) Confirme haciendo clic en el botón "Pedir"
3) Comprobación de la información en el carrito de compras
4) Haga clic en el botón "Pagar"
5) Registro en la tienda en línea después de registrarse e ingresar los datos de inicio de sesión (dirección de correo electrónico y contraseña).
6) Reexamen o corrección de los datos ingresados.
7) Envío vinculante del pedido haciendo clic en el botón "pedir con costes" o "comprar"

 

Antes de la presentación vinculante del pedido, el consumidor puede volver al sitio web en el que se registran los datos del cliente y corregir o corregir los errores de entrada pulsando el botón "Atrás" en el navegador de Internet que está utilizando después de comprobar sus datos Cerrar el navegador de Internet cancelar el proceso de pedido. Confirmamos la recepción del pedido inmediatamente mediante un correo electrónico generado automáticamente ("confirmación del pedido"). Con esto aceptamos su oferta.

(5) Guardar el texto del contrato al realizar un pedido a través de nuestra tienda online: Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras condiciones generales por correo electrónico. También puede ver los términos y condiciones en cualquier momento en http://www.playdud3.com/agb. Puede ver sus pedidos anteriores en nuestra área de clientes en Mi cuenta --> Mis pedidos.

 

§3 Precios, gastos de envío, pago, fecha de vencimiento

(1) Los precios que se muestran en la tienda son los precios finales más los gastos de envío. De acuerdo con el § 19 UStG, el impuesto sobre las ventas no se aplica y, por lo tanto, no es necesario demostrarlo.

(2) El consumidor tiene la opción de pagar por adelantado (Klarna y GiroPay donde esté disponible), tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y Apple Pay.

(3) Si el consumidor ha optado por pagar por adelantado, se compromete a pagar el precio de compra inmediatamente después de la celebración del contrato.

§4 Entrega

(1) A menos que se indique claramente lo contrario en la descripción del producto, todos los artículos que ofrecemos están listos para su envío de inmediato. La entrega se realiza en un plazo máximo de 7 días laborables. En caso de pago por adelantado, el plazo de entrega comienza el día siguiente a la recepción del pago por parte de nuestro banco y para todos los demás métodos de pago el día siguiente a la celebración del contrato. Si el final del plazo cae en sábado, domingo o día festivo en el lugar de entrega, el plazo finaliza el siguiente día hábil.

(2) El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del objeto vendido solo se transfiere al comprador cuando el objeto se entrega al comprador, incluso en el caso de ventas por correo.

 

§5 Reserva de propiedad

Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

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§6 Derecho de desistimiento del cliente como consumidor:

Derecho a retirada

Los consumidores tienen derecho a un derecho de desistimiento de acuerdo con las siguientes estipulaciones, por lo que un consumidor es cualquier persona física que concluye un negocio jurídico con fines que predominantemente no pueden atribuirse a su actividad comercial o profesional por cuenta propia:

 

Derecho a retirada


derecho a retirada

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos

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mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato ofrecido). por nosotros), de inmediato y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde algo diferente con usted por escrito; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos los productos de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días.

Usted asume los costos directos de devolución de los bienes.

Fin de la revocación

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§7 Formulario de cancelación

Ejemplo de formulario de cancelación

(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).

En :
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Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

_____________________________________________________

Pedido el (*)/recibido el (*)

__________________

Nombre del consumidor(es)

_____________________________________________________

Dirección del consumidor(es)


_____________________________________________________

Firma del consumidor (s) (solo si la notificación es en papel)

__________________

Fecha

__________________

 

(*) Táchese lo que no corresponda.

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§8 Garantía

Se aplican las normas legales de garantía.

§9 Idioma del contrato

Como idioma del contrato, el alemán estará disponible exclusivamente.

§10 Atención al Cliente

Nuestro servicio de atención al cliente para preguntas, quejas y objeciones está disponible de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm a través de nuestra propia función de chat (parte inferior derecha del sitio web) o nuestro formulario de contacto en www.playdud3.com/support.

 

§ 11
Elección de Ley y Jurisdicción

(1) La ley de la República Federal de Alemania se aplica a las relaciones contractuales entre el proveedor y el cliente. Quedan excluidos de esta elección de ley los
normativas obligatorias de protección al consumidor del país en el que el cliente tiene su domicilio habitual
permanecer. Se excluye la aplicación de la ley de ventas de la ONU.
(2) El lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan de la relación contractual entre el cliente y el proveedor es la ubicación del proveedor, siempre que el cliente sea un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público.

§ 12
Cláusula de Divisibilidad

En caso de que una o más disposiciones de estos Términos y Condiciones Generales sean ineficaces, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes.



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Estado de los Términos y Condiciones Generales Ene.2023

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