protección de Datos
Estado: 27/01/2023
Introducción
Nosotros ("nosotros", "nos", "nuestro") estamos comprometidos a proteger la privacidad de los usuarios ("Usuario" o "usted") de nuestro sitio web y/o aplicación móvil (el "Sitio web" o la "Aplicación móvil") muy en serio y nos comprometemos a proteger la información que los usuarios nos proporcionan en relación con el uso de nuestro sitio web y/o nuestra aplicación móvil (colectivamente: "Activos digitales"). Además, nos comprometemos a proteger y utilizar su información de acuerdo con la ley aplicable.
Esta Política de privacidad explica nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de su información mediante el uso de nuestros activos digitales (los "Servicios") cuando accede a los Servicios a través de sus dispositivos.
Lea atentamente la Política de privacidad y asegúrese de comprender completamente nuestras prácticas con respecto a su información antes de utilizar nuestros Servicios. Si ha leído y entendido completamente esta política y no está de acuerdo con nuestras prácticas, debe dejar de usar nuestros activos y servicios digitales. Al utilizar nuestros servicios, acepta los términos de esta política de privacidad. El uso continuado de los Servicios constituye su aceptación de esta Política de Privacidad y cualquier cambio a la misma.
En esta política de privacidad aprenderá:
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Cómo recopilamos datos
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Qué datos recopilamos
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Por qué recopilamos estos datos
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Con quién compartimos los datos
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Dónde se almacenan los datos
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Cuánto tiempo se conservan los datos
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Cómo protegemos los datos
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Cómo tratamos a los menores
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Actualizaciones o cambios a la Política de Privacidad
¿Qué datos recopilamos?
A continuación se muestra una descripción general de los datos que podemos recopilar:
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Información no identificada y no identificable que proporciona durante el proceso de registro o que se recopila a través del uso de nuestros Servicios ("Información no identificable personalmente"). Los datos no personales no permiten sacar conclusiones sobre quién los recopiló. La información de identificación no personal que recopilamos consiste principalmente en información técnica y de uso agregado.
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Información de identificación individual, es decir, cualquier cosa a partir de la cual pueda identificarse o podría identificarse con un esfuerzo razonable ("Información personal"). La Información personal que recopilamos a través de nuestros Servicios puede incluir información solicitada de vez en cuando, como nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones, números de teléfono, direcciones IP y más. Si combinamos información personal con información no personal, la trataremos como información personal mientras se combine.
¿Cómo recopilamos datos?
A continuación se muestran los principales métodos que utilizamos para recopilar datos:
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Recopilamos datos cuando utiliza nuestros servicios. Por lo tanto, cuando visita nuestros activos digitales y utiliza los Servicios, podemos recopilar, registrar y almacenar el uso, las sesiones y la información relacionada.
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Recopilamos datos que usted mismo nos proporciona, por ejemplo, si se comunica con nosotros directamente a través de un canal de comunicación (por ejemplo, un correo electrónico con un comentario o retroalimentación).
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Podemos recopilar información de fuentes de terceros como se describe a continuación.
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Recopilamos la información que nos proporciona cuando inicia sesión en nuestros Servicios a través de un tercero, como Facebook o Google.
¿Por qué recopilamos estos datos?
Podemos utilizar sus datos para los siguientes fines:
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para proporcionar y operar nuestros Servicios;
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para desarrollar, personalizar y mejorar nuestros Servicios;
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para responder a sus comentarios, solicitudes y solicitudes y para ofrecer asistencia;
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analizar patrones de solicitud y uso;
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para otros fines internos, estadísticos y de investigación;
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para mejorar nuestras capacidades de seguridad de datos y prevención de fraude;
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para investigar violaciones y hacer cumplir nuestros términos y políticas y para cumplir con la ley, regulación o solicitud gubernamental aplicable;
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para brindarle actualizaciones, noticias, materiales promocionales y otra información relacionada con nuestros Servicios. En el caso de correos electrónicos promocionales, usted mismo puede decidir si desea continuar recibiéndolos. De lo contrario, simplemente haga clic en el enlace para darse de baja en esos correos electrónicos.
¿Con quién compartimos estos datos?
Podemos compartir sus datos con nuestros proveedores de servicios para operar nuestros servicios (por ejemplo, almacenar datos a través de servicios de alojamiento de terceros, brindar soporte técnico, etc.).
También podemos divulgar su información en las siguientes circunstancias: (i) para investigar, detectar, prevenir o abordar actividades ilegales u otras irregularidades; (ii) para establecer o ejercer nuestros derechos de defensa; (iii) para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad personal, o la seguridad de nuestros usuarios o del público; (iv) en el caso de un cambio de control nuestro o de cualquiera de nuestras empresas afiliadas (a través de una fusión, adquisición o compra de (sustancialmente) todos los activos, etc.); (v) para recopilar, conservar y/o administrar sus datos utilizando proveedores de servicios externos autorizados (por ejemplo, proveedores de servicios en la nube) según corresponda para fines comerciales; (vi) trabajar en colaboración con terceros para mejorar su experiencia de usuario. Para evitar malentendidos, nos gustaría señalar que podemos transferir o transmitir datos no personales a terceros o utilizarlos de cualquier otra forma según nuestro propio criterio.
blog o foro
Tenga en cuenta que nuestros Servicios permiten interacciones sociales (por ejemplo, publicar contenido, información y comentarios públicamente y chatear con otros usuarios). Te recordamos que cualquier contenido o dato que pongas a disposición en estas áreas puede ser leído, recopilado y utilizado por otras personas. No recomendamos publicar o compartir información que no desea hacer pública. Si carga contenido en nuestros activos digitales o lo pone a disposición como parte del uso de cualquier servicio, lo hace bajo su propio riesgo. No podemos controlar las acciones de otros usuarios o miembros del público con acceso a sus datos o contenido. Usted reconoce y por la presente reconoce que las copias de sus datos pueden permanecer accesibles incluso después de la eliminación en páginas almacenadas en caché y archivadas o después de que un tercero haya realizado una copia/almacenamiento de su contenido.
Cookies y tecnologías similares
Cuando visita o accede a nuestros Servicios, autorizamos a terceros a utilizar balizas web, cookies, etiquetas de píxel, scripts y otras tecnologías y servicios de análisis ("Tecnologías de seguimiento"). Estas Tecnologías de seguimiento pueden permitir que terceros recopilen su información automáticamente para mejorar la experiencia de navegación en nuestros activos digitales, optimizar su rendimiento y garantizar una experiencia de usuario personalizada, así como con fines de seguridad y prevención del fraude.
Para obtener más información al respecto, lea nuestra política de cookies.
Servicio de Publicidad, Gestor de Campañas y Facebook Ads
Podemos proporcionar publicidad, que también puede adaptarse a usted, a través de nuestros Servicios y nuestros activos digitales (incluidos los sitios web y las aplicaciones que utilizan nuestros Servicios), como: B. Anuncios basados en su comportamiento de navegación reciente en sitios web, dispositivos o navegadores.
Para mostrarle estos anuncios, podemos usar cookies y/o JavaScript y/o balizas web (incluidos GIF transparentes) y/o almacenamiento local HTML5 y/u otras tecnologías. También podemos utilizar a terceros, como B. Anunciantes en red (es decir, terceros que publican anuncios en función de las visitas a su sitio web) para publicar anuncios dirigidos. Los proveedores de redes publicitarias de terceros, los anunciantes, los patrocinadores y/o los servicios de medición de tráfico de sitios web también pueden usar cookies y/o JavaScript y/o balizas web (incluidos GIF transparentes) y/o cookies Flash y/u otras tecnologías para mejorar la eficacia medir su anuncios y personalizar el contenido de los anuncios para usted. Estas cookies de terceros y otras tecnologías se rigen por la política de privacidad específica del tercero y no de ésta.
¿Dónde almacenamos los datos?
Información de identificación no personal
Tenga en cuenta que nuestras empresas y nuestros socios y proveedores de servicios de confianza están ubicados en todo el mundo. Para los fines explicados en esta Política de privacidad, almacenamos y procesamos todos los datos no personales que recopilamos en diferentes jurisdicciones.
Información personal
Información personal
La información personal puede mantenerse, procesarse y almacenarse en los Estados Unidos, Irlanda, Corea del Sur, Taiwán, Israel y otras jurisdicciones en la medida requerida para la prestación adecuada de nuestros Servicios y/o por ley (como se explica más adelante).
¿Cuánto tiempo se conservan los datos?
Tenga en cuenta que conservamos la información que recopilamos durante el tiempo que sea necesario para brindar nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales con usted, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Podemos corregir, complementar o eliminar datos incorrectos o incompletos en cualquier momento a nuestra discreción.
¿Cómo protegemos los datos?
El servicio de alojamiento de nuestros activos digitales nos proporciona la plataforma en línea a través de la cual podemos ofrecerle nuestros servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos, bases de datos y aplicaciones generales de nuestro proveedor de alojamiento. Almacena sus datos en servidores seguros detrás de un firewall y ofrece acceso HTTPS seguro a la mayoría de las áreas de sus servicios.
Pagos/eCom
Todas las opciones de pago que ofrecemos nosotros y nuestro proveedor de alojamiento para nuestros activos digitales cumplen con las regulaciones de PCI-DSS (norma de seguridad de datos de la industria de tarjetas de crédito) del PCI Security Standards Council (consejo de normas de seguridad de la industria de tarjetas de crédito) . Esta es una colaboración entre marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de los datos de la tarjeta de crédito (incluidos los controles físicos, electrónicos y de procedimiento) por parte de nuestra tienda y proveedores de servicios.
A pesar de las medidas y los esfuerzos realizados por nosotros y nuestro proveedor de alojamiento, no podemos y no garantizamos la absoluta privacidad o seguridad de cualquier información que cargue, publique o revele a nosotros o a otros.
Por este motivo, nos gustaría pedirle que establezca contraseñas seguras y, si es posible, que no nos transmita a nosotros ni a otros información confidencial, cuya divulgación crea que podría causarle un daño grave o duradero. Además, dado que el correo electrónico y la mensajería instantánea no se consideran formas seguras de comunicación, le pedimos que no comparta ninguna información confidencial a través de ninguno de estos canales de comunicación.
¿Cómo tratamos a los menores?
Los Servicios no están destinados a usuarios que aún no hayan alcanzado la mayoría de edad legal. No recopilaremos a sabiendas información de niños. Si es menor de edad, no debe descargar ni utilizar los Servicios ni proporcionarnos ninguna información.
Nos reservamos el derecho de solicitar una prueba de edad en cualquier momento para que podamos verificar que los menores están utilizando nuestros Servicios. En el caso de que nos demos cuenta de que un menor está utilizando nuestros Servicios, podemos bloquear o bloquear el acceso a nuestros Servicios para dichos usuarios y podemos eliminar cualquier información que tengamos sobre ese usuario. Si tiene motivos para creer que un menor nos ha proporcionado información, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.
Sin embargo, los niños pueden visitar nuestro sitio. Sin embargo, si desea acceder a ciertas funciones, es posible que deba proporcionar cierta información. La recopilación de cierta información (incluida la información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías similares) puede ser automática. Si recopilamos, usamos o divulgamos a sabiendas cualquier información recopilada de un niño, le enviaremos un aviso y obtendremos el consentimiento de los padres de acuerdo con la ley aplicable. No condicionamos la participación de un niño en una actividad en línea a que el niño proporcione más información de contacto de la que sea razonablemente necesaria para participar en esa actividad. Solo utilizamos la información que recopilamos en relación con los servicios que el niño ha solicitado.
También podemos usar la información de contacto de los padres para comunicarnos sobre las actividades del niño en los Servicios. Los padres pueden ver la información que hemos recopilado de su hijo, prohibirnos recopilar más información sobre su hijo y solicitar que toda la información que hemos recopilado se elimine de nuestros registros.
Comuníquese con nosotros para ver, actualizar o eliminar la información de su hijo. Para proteger a su hijo, es posible que le pidamos que proporcione prueba de su identidad. Podemos negarle el acceso a los datos si creemos que su identidad está en duda. Tenga en cuenta que ciertos datos no se pueden eliminar debido a otras obligaciones legales.
Solo utilizaremos su información personal para los fines establecidos en la Política de privacidad y solo cuando estemos satisfechos de que:
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el uso de su información personal es necesario para ejecutar o celebrar un contrato (p. ej., para proporcionarle los Servicios en sí mismos o para proporcionar asistencia técnica o al cliente);
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el uso de sus datos personales es necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria pertinente, o
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el uso de su información personal es necesario para respaldar nuestros intereses comerciales legítimos (siempre que lo hagamos en todo momento de manera proporcionada y respetuosa con sus derechos de privacidad).
Como residente de la UE puedes:
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solicitar confirmación sobre si se están procesando o no datos personales que le conciernen y solicitar acceso a sus datos personales almacenados y cierta información adicional;
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solicitar recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina;
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solicitar la rectificación de sus datos personales en nuestro poder;
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solicitar la eliminación de sus datos personales;
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oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales;
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solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales, o
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presentar una queja ante una autoridad de control.
Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos reglamentarios. Si tiene preguntas generales sobre la información personal que recopilamos y cómo la usamos, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.
En el curso de la prestación de los Servicios, podemos transferir información a través de las fronteras a afiliados u otros terceros y desde su país/jurisdicción a otros países/jurisdicciones de todo el mundo. Al utilizar los Servicios, acepta la transferencia de su información fuera del EEE.
Si es residente del EEE, sus datos personales solo se transferirán a ubicaciones fuera del EEE donde estemos seguros de que existe un nivel adecuado o comparable de protección de datos personales. Tomaremos las medidas apropiadas para garantizar que tengamos acuerdos contractuales apropiados con nuestros terceros para garantizar que existan las garantías adecuadas para minimizar el riesgo de uso ilegal, alteración, destrucción, pérdida o robo de su información personal y que dicho tercero las partes actuarán de conformidad con las leyes aplicables en cada momento.
Derechos de la Ley de Protección al Consumidor de California
Si está utilizando los Servicios como residente de California, es posible que tenga derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") para solicitar el acceso y la eliminación de su información.
Para ejercer su derecho de acceso y eliminación de sus datos, consulte a continuación cómo ponerse en contacto con nosotros.
Este sitio web no vende ningún dato de sus usuarios
No vendemos la información de identificación personal de los usuarios para la intención y los propósitos de la CCPA.
Sitios web con blog o foro
Los usuarios de los Servicios que sean residentes de California y menores de 18 años puedenFormulario de contactoSolicitar y obtener la eliminación de su contenido publicado en la dirección que figura a continuación en la sección "Contáctenos". Todas estas solicitudes deben tener la etiqueta "Solicitud de eliminación de California". Todas las solicitudes deben incluir una descripción del contenido que desea eliminar e información suficiente para permitirnos ubicar el material. No aceptaremos comunicaciones no identificadas o enviadas incorrectamente, y es posible que no podamos responder si no proporciona suficiente información. Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza que el material se elimine completa o completamente. Por ejemplo, el material que publique puede ser vuelto a publicar o publicado por otros usuarios o terceros.
Actualizaciones o cambios a la Política de Privacidad
Podemos, a nuestro exclusivo criterio, revisar esta Política de privacidad de vez en cuando, la versión publicada en el sitio web siempre será actual (consulte la declaración "A la fecha"). Lo alentamos a que revise periódicamente esta Política de privacidad para conocer los cambios. Si hay cambios significativos, publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Su uso continuado de los Servicios después de que se haya publicado la notificación de cambios en nuestro sitio web constituye su reconocimiento y aceptación de los cambios a la Política de privacidad y su acuerdo de estar sujeto a los términos de esos cambios.
Contacto
Si tiene preguntas generales sobre los Servicios o la información que recopilamos sobre usted y cómo la usamos, comuníquese con nosotros a través de nuestroFormulario de contacto
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
La información contenida en este documento no reemplaza el asesoramiento legal y no debe confiar solo en ella. Los requisitos específicos relacionados con los términos y políticas legales pueden diferir de un estado a otro y/o de una jurisdicción a otra. Tal como se establece en nuestros Términos de servicio, usted es responsable de asegurarse de que sus Servicios sean legales según la ley que se le aplica y de que los cumpla.
Para asegurarse de que cumple plenamente con sus obligaciones legales, le recomendamos encarecidamente que busque asesoramiento profesional para comprender mejor qué requisitos son específicos para usted.