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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Fragen zu Versand und Lieferung

 

Wie hoch sind die Versandkosten?
PLAYDUD3 bietet für alle Artikel Weltweit einen Kostenlosen Versand an.

 

Wie wird meine Sendung zugestellt?
Ihre Bestellung versenden wir innerhalb von Deutschland abhängig von der Bestellmenge mit der Deutschen Post als Briefpost oder als Paket.

Wenn Sie aus anderen (EU-)Ländern oder der Schweiz bestellen, wird Ihre Bestellung auf die am effektivsten weise kostenlos als Paket versendet.


Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Lieferzeit für alle kostenpflichtigen Produkte beträgt in der Regel fünf bis sieben Werktage. Auf der Produktseite finden Sie aktuelle Informationen zur Lieferzeit des jeweiligen Produkts. Wenn Sie Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, richtet sich die Lieferzeit nach dem Produkt mit der längsten Lieferzeit.
Beim Versand ins Ausland gelten evtl. längere Lieferzeiten.

Ist es möglich, die Lieferung zu einem Wunschtermin zu erhalten?
Leider ist es aus logistischen Gründen nicht möglich, Ihre Bestellung zu einem von Ihnen gewählten Termin zu versenden. Alle Bestellungen werden in der Reihenfolge, in der sie bei uns eingegangen sind, bearbeitet.

 

Fragen zur Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Bei Ihre Bestellung können Sie zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:

Zahlung per Kreditkarte (Weltweit)

Zahlung per Apple Pay (wo verfügbar)
Zahlung per Klarna (wo verfügbar)

Zahlung per GiroPay (wo verfügbar)


Wie erhalte ich die Rechnung zu meiner Bestellung?
Die Rechnung zu Ihrer Bestellung liegt der Lieferung in Papierform bei. Bitte beachten Sie, dass die Rechnung auch dann der Lieferung beigelegt wird, wenn Sie eine abweichende Versandadresse angeben.

 

Sollten Sie die Rechnung verloren haben, wenden Sie sich bitte per Kontaktformular mit Ihrer Bestellnummer an uns. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Rechnung auch in Ihrem Konto herunterladen.

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