关于运输和交付的问题

 

运费是多少？
PLAYDUD3 为所有商品提供全球免费送货服务。

 

我的货物将如何送达？
根据订单数量，我们将通过德国邮政以信件或包裹的形式在德国境内运送您的订单。

如果您从其他（欧盟）国家或瑞士订购，您的订单将以最有效的方式免费作为包裹发送。

我需要多长时间才能收到订单？
所有付费产品的交货时间通常为五到七个工作日。在产品页面上，您会找到有关相应产品交货时间的最新信息。如果您订购不同交货时间的产品，交货时间取决于交货时间最长的产品。
在国外运输时，可能需要更长的交货时间。

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是否可以在所需日期交货？
不幸的是，出于物流原因，我们无法在您选择的日期发货。所有订单均按照我们收到订单的顺序进行处理。

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关于付款的问题

有哪些付款方式？
下订单时，您可以选择以下付款方式：

信用卡支付（全球）

通过 Apple Pay 付款（如适用）
通过 Klarna 付款（如适用）

通过 GirPay 付款（如适用）

我如何获得订单的发票？
您的订单发票以纸质形式包含在交货中。请注意，如果您指定不同的送货地址，发票也将包含在送货中。

 

如果您丢失了发票，请使用带有您的订单号的联系表与我们联系。如果您已经创建了客户账户，您还可以在您的账户中下载您的发票。

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